Blog Link Fácil
O Twitter é uma das redes sociais mais utilizadas em todo mundo. No Brasil, são quase 9 milhões de usuários ativos. Nesse contexto, o Twitter Business é uma ferramenta que traz muitos recursos e funcionalidades para os perfis comerciais, principalmente as pequenas empresas.
Com apenas 280 caracteres, é possível transmitir informações, divulgar serviços e produtos e interagir com os clientes. Com o Twitter Business, as pequenas empresas podem explorar melhor o marketing digital nos seus negócios.
Mas afinal o que é o Twitter Business?
O Twitter Business é uma plataforma similar a um microblog, em que as empresas podem publicar pequenos textos, com até 280 caracteres. Esses pequenos textos são chamados de Tweets e podem ser postados mais de um por dia por dia.
Dessa forma, as pequenas empresas podem criar uma estratégia exclusiva para essa rede social. As publicações podem ter novidades, enquetes, promoções, brincadeiras, memes, links, vídeos, gifs, imagens, entre outros.
O Twitter Business é um ótimo canal de comunicação para que as pequenas empresas possam identificar melhor sua persona e receber feedback dela. Também é importante que sua empresa crie uma personalidade com valores e características da sua marca.
O tom e a linguagem devem estar de acordo com seu público. O perfil da empresa precisa ser semelhante a uma pessoa para que os usuários se identifiquem com a marca.
A principal característica do Twitter é a proximidade das pessoas. Portanto, as empresas devem explorar e interagir com seu público, publicando assuntos relacionados ao seu segmento, entre outros.
Além disso, o Twitter Business é uma ferramenta muito útil para identificar tendências e entender os interesses dos usuários.
Como criar uma conta no Twitter Business?
Acesse o site do Twitter Business e clique em iniciar uma campanha. A partir daí, você vai preencher os dados da empresa com nome, celular, email corporativo, data de nascimento, entre outras.
Para o nome do usuário, é recomendado que você utilize o nome da sua empresa, acrescido apenas de @. Por exemplo: @fonatelie. O ideal é que o nome seja curto para que os usuários memorizem.
Também é importante que você inclua uma foto de perfil. Essa imagem deve representar bem seu negócio e precisa ter o formato de 400 x400 pixels. Além disso, você pode incluir também uma foto de capa. Essa pode ter informações, divulgações de novos produtos, mensagens importantes, entre outras.
Faça uma breve descrição sobre a empresa na Bio, limitada a 160 caracteres. Coloque informações úteis ou link da plataforma da sua empresa. Se você ainda não tem um site ou blog, conheça a plataforma linkfacil.me.
O Twitter Business permite que a empresa use um tweet fixado na parte superior da timeline. Esse recurso é importante para que a empresa passe informações relevantes. Além disso, o Twitter Business oferece outros recursos como:
- Twitter Ads – anúncio para Twitter;
- Twitter Analytics – funcionalidade que permite mensurar o desempenho da conta e das postagens.
- Respostas e retweets – recursos de interação com os clientes.
Vantagens de usar o Twitter Business
O Twitter Business ajuda as pequenas empresas a aumentarem o engajamento do público com marca. Essa ferramenta tem várias vantagens. Conheça as principais:
- Aumento de reconhecimento de marca;
- Uso de hashtags para valorizar a empresa;
- Aumento de seguidores relevantes;
- Aumento de tráfego na plataforma da empresa;
- Aumento do potencial de fidelização;
- Atendimento mais descontraído e rápido.
Gostou do artigo? Deixe aqui seu comentário.