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Quando se fala em soluções do Facebook para pequenos negócios, muitos empreendedores pensam apenas numa série de posts para promover produtos da empresa na sua Fan Page.
Mas, não basta ter uma fan page, as soluções do Facebook para pequenos negócios passam pela relação da empresa com seu público, por meio de um desenvolvimento de pontos de contato, integração constante da página com seus clientes e conteúdo relevante.
O poder do Facebook para pequenos negócios
O Facebook é uma das principais ferramentas de marketing nas redes sociais. Ele se tornou um dos canais de comunicação mais utilizados no Brasil atualmente.
O alcance dessa rede pode transformar produtos em sonho de consumo, da noite para o dia. O Facebook é uma ferramenta poderosa de formação de opinião. Para os pequenos negócios, o Facebook é uma oportunidade excelente para expor suas marcas e realizar vendas online.
No entanto, o problema de muitos pequenos negócios é como aproveitar essa oportunidade. Muitas empresas têm dificuldade em desenvolver uma presença nesta rede social que seja relevante o suficiente para divulgar os serviços e produtos. Para muitos pequenos negócios essa é uma realidade distante ainda.
Facebook como ferramenta de marketing
É evidente que publicar conteúdo que promove os produtos e serviços oferecido pela sua empresa são importantes. Mas o marketing no Facebook vai muito além disso.
Muitos empreendedores entendem que o Facebook é um canal que serve apenas para anunciar os serviços e produtos. Mas para chegar a isso, é preciso um planejamento estratégico e estabelecer uma relação com seu público-alvo.
Se não há uma um relacionamento prévio com seu público, a página da empresa se transforma apenas num mural de anúncios. Isso vai dificultar as vendas pelo Facebook.
Soluções do Facebook para pequenos negócios
O primeiro passo é ter uma estratégia de marketing para pequenos negócios, com promoções, pontos de contato com os clientes, atendimento no pré e pós-venda. Sem um planejamento, sua marca vai ficar perdida no Facebook. Lembre-se- que esta rede é um espaço para atualização e entretenimento.
Criar um relacionamento com seus clientes no Facebook é fundamental. Para isso, você deve publicar conteúdo de qualidade e relevante. Um engajamento eficiente vem por meio de informações válidas sobre o seu segmento.
Mas o conteúdo precisa fazer de uma estratégia alinhada aos objetivos do seu negócio. De nada adiante investir em mídia paga, impulsionamento de publicação, se as ações não estarão conforme seus objetivos.
O caminho mais eficaz para divulgar os pequenos negócios no Facebook é criar uma Fan Page Profissional, uma base de clientes sólida que garantam um grau de engajamento alto na sua página. O engajamento é mais importante do que somente aumentar a quantidade de seguidores.
É fundamental que seus clientes interajam com sua página e isso só vai acontecer com a geração de conteúdo qualificado. Antes de divulgar seus serviços e produto, você precisa produzir conteúdo útil, relevante, com elevado potencial de engajamento.
Além disso, é importante divulgar seu pequeno negócio, por meio de anúncios pagos, o Facebook ads.
As soluções do Facebook para pequenos negócios vão te ajudar a melhorar seu relacionamento com seus clientes e vender mais. Mantenha-se atualizado com nosso Blog.